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CRMとは?無料の顧客管理とEC通販向けの違い【2026年】

顧客名と次回連絡をまとめたいなら無料CRM、購入履歴から2回目購入を増やしたいならEC通販向けCRM。目的の違いと、最初に読むページを分かりやすく案内します。

EC CRMを確認する各サービスの公式ページで最新の料金・条件を確認できます。無料CRMから確認する

こんな悩みから探せます

顧客情報がばらばら2回目の購入を増やしたい無料で顧客管理を始めたい営業の進み具合を見える化したい
1つ選ぶだけ

どちらに困っていますか?

同じCRMでも、営業管理とネット通販では見るべき機能が違います。

01
問い合わせや営業の連絡漏れを減らしたい

顧客名、担当者、次回連絡日、商談状況を一か所にまとめたい人向けです。

無料CRMの範囲を見る
02
ネット通販の2回目購入を増やしたい

購入回数、最終購入日、LTVを見ながら、顧客ごとに案内を分けたい人向けです。

料金と回収目安を見る

迷ったら、顧客が「まだ購入前」なら営業向け、「購入後」ならEC通販向けから確認します。

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